Rezensionen und Bewertungen sind entscheidend für die Kaufentscheidung potenzieller Kunden. Sie schaffen Vertrauen, bieten ehrliches Feedback und erhöhen die Sichtbarkeit eines Unternehmens im Internet. Besonders positive Bewertungen wirken sich direkt auf das Ranking bei Google & Co. aus. Zudem helfen Rezensionen Unternehmen, ihren Service zu verbessern. Daher sind authentische Rezensionen heute wichtiger denn je.